최근 SK텔레콤(SKT)의 유심(USIM) 해킹 사건과 이에 대한 대응으로 도입된 '유심 재설정' 서비스에 대해 설명드리고 유심 재설정 신청방법도 함께 알아 보도록 하겠습니다.

1. 최근 SKT 유심 해킹 사건

2025년 4월 19일 밤, SK텔레콤의 내부 시스템이 해커의 악성코드 공격을 받으며 대규모 유심 정보 유출 사고가 발생했습니다. 무려 2,300만 명에 이르는 가입자의 유심 고유식별번호가 외부로 유출되었고, 이로 인해 보이스피싱, 심 스와핑, 복제폰 개통 등 2차 피해의 가능성이 현실화되며 공포감이 확산되었습니다.
SK텔레콤은 사태 수습을 위해 4월 28일부터 전국 SKT 매장과 공항 로밍센터에서 무상 유심 교체 진행 중이지만 유심 물량부족으로 유심교체를 하지 못하고 대기하는 사람들도 현재 대다수인 상황입니다.
2. 유심 재설정이란?
SK텔레콤은 유심 교체에 따른 불편함을 줄이기 위해 2025년 5월 12일부터 '유심 재설정' 서비스를 도입했습니다. 이 서비스는 기존 유심의 사용자 식별 및 인증 정보 일부를 새로운 값으로 변경하여, 유심을 교체하지 않고도 보안 강화를 도모하는 방식입니다.

유심 재설정은 유심 내 저장된 연락처, 금융 인증서, 티머니 등 사용자 직접 저장 정보는 그대로 유지되므로, 유심 교체 시 발생할 수 있는 데이터 이전의 번거로움을 줄일 수 있습니다.
3. 유심 재설정과 유심 교체의 차이점
유심 재설정과 유심 교체는 어떤 차이점이 있는지 설명드리겠습니다.
| 항목 | 유심 교체 | 유심 재설정 |
| 물리적 유심 변경 | 필요함 | 불필요함 |
| 데이터 이전 | 필요 (연락처, 인증서 등) | 불필요 (기존 데이터 유지) |
| 보안 효과 | 높음 | 동일 수준의 보안 효과 제공 |
| 처리 시간 | 매장 방문 및 대기 시간 소요 | 매장 방문 필요, 처리 시간 단축 가능 |
| 선불형 교통카드 | 교체 필요 | 교체 및 재등록 불필요 |
| 금융인증서 (유심저장) | 교체 후 재등록 필요 | 재등록 불필요 |
| PASS 앱 | 교체 후 재등록 필요 | 재등록 불필요 |
| 삼성페이 | 인증 팝업 확인 필요 | 인증 팝업 확인 필요 |
| 카카오, 네이버 인증 | 재등록 불필요 | 재등록 불필요 |
| 대상 | 모든 SKT 고객 | 유심 교체 안내 문자 수신 고객 대상 |
유심 재설정은 유심 교체와 동일한 보안 효과를 제공하면서도, 데이터 이전의 번거로움을 줄일 수 있는 장점이 있습니다.
4. 유심 재설정 방법

유심 재설정은 현재 SK텔레콤의 T월드 매장에서만 가능합니다. 셀프 재설정은 지원되지 않으므로, 아래 절차를 따라 주시기 바랍니다.
- 유심 교체 안내 문자 수신 확인: SK텔레콤으로부터 유심 교체 안내 문자를 받은 경우, 유심 재설정 대상입니다.
- T월드 매장 방문: 가까운 T월드 매장을 방문하여 신분증을 제시하고 유심 재설정을 요청합니다.
- 유심 재설정 진행: 매장 직원이 유심의 사용자 식별 및 인증 정보를 새로운 값으로 변경합니다. 이 과정은 약 10~15분 정도 소요됩니다.
- 확인 및 사용: 재설정이 완료되면, 기존과 동일하게 휴대폰을 사용할 수 있습니다.
유심 재설정 후에도 향후 실물 유심 교체를 원할 경우, 전국 T월드 매장에서 1회 무료로 교체할 수 있습니다.
이번 유심 해킹 사건을 계기로, 개인정보 보호의 중요성이 더욱 부각되고 있습니다. 오늘 발표한 SK텔레콤의 유심 재설정 서비스는 이러한 보안 위협에 대응하기 위한 방안 중 하나입니다. 아직 유심 교체를 받지 못한 SK텔레콤 이용자분들께서는 유심 재설정을 통해 개인 정보를 보호하시기 바랍니다. 그리고 빠른 시일 내 유심 교체가 원활히 마무리되기를 바랍니다.
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